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Archive for 九月, 2013

從 eBay 看見網路外銷的機會

 從 eBay 看見網路外銷的機會

首先我不會說所有的輔導的案例都是成功的,其次在每個網路外銷平台都有成功的例子,不僅是在eBay ,像大陸淘寶,國內的Yahoo 跟pchome 都有一些傑出網路賣家在該平台獲得成功.當然經營成功與否最簡單是從銷售數字來判斷或是從一些設定的KPI. 一個案子的成功架構在很多天時地利人和,跟對的產品、對的時間跟對的人的狀況下.然後一個好的結果就產生了.

 

這個案例是屬於中長期輔導的專案,因為是中長期的輔導案,從剛開始參加專案提廠商提交申請書,並針對某些條款提出質疑,但因為是公版保密協定. 再三解釋第一代經營者都不肯同意,但是第二代卻積極介入,眼見專案已經無法執行,到後來第二代經營者一再解釋第一代經營者堅持的原因,在不更動協定用補充條文,取得共識加入專案中間過程可謂一波三折

這是一家三十年的老工廠,工廠並無直接國外客戶,之前生意多半透過貿易商.並無特別的行銷方式更別談網路外銷,但因為大陸以更低廉的價格取得市場佔有率,所以該公司在台灣的生意逐漸萎縮,也因為經歷過最好的時代,目前廠區跟機器都是自有資金經營並無負債經營的狀況,目前第一代經營者呈現半退休狀,一度考慮把整個廠給關掉,後來是因為兒子願意回來接班工廠才繼續維持著. 但是第二代接班面臨的是原有貿易商的採購重心都不在台灣,目前只有一些零星的訂單,且公司之前並無直接的海外客戶,所以首要之急是開發海外市場.雖然是三十年老廠,但因為之前客戶全是貿易商,所以對直接經營海外客戶並不熟悉.

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從2013 年eBay 政策更新來觀察該年度eBay之營業額對賣家網路外銷之影響(一)

從2013 年eBay 政策更新來觀察該年度eBay之營業額對賣家網路外銷之影響(一)

自今年九月開始eBay 對於新手賣家申請GC送件的資料又有一些更新,詳細可以參考.

今年對跨國電子商務影響最大的莫過於第三方支付的議題,不論是用於國內的電子商務或是跨國網路外銷電子商務.但是eBay 的第三方支付是採用Payapl,盡管目前國內一些廠商在這一塊有很多討論,但因為都不影響 ebay 交易所以多數的ebay賣家都抱持靜觀其變.對現有賣家影響較大反爾是eBay 政策更新, 以使用者占多數的eBay 美國網站的改版向來不是新聞,但是自去年下半年開始,更改的的幅度變大加快,當然這是跟過去兩年來比較. 我以個人觀點列舉一些我個人認為影響賣家比較大的一些政策或變化.

 

2013/7/1 更新圖片以滿足7月1日起實施的eBay圖片品質要求

2013/7/1 eBay推出俄羅斯及巴西交易支援計劃

2013/7/9 eBay推出俄羅斯及巴西交易支援計劃第二波

2013/8/23部份eBay網站和客戶服務平台發生間歇性服務中斷

2013/9/3 在eBay美國站,將MyWorld頁面更換成簡潔漂亮的全新eBay個人簡介頁面。

當然還有部分我觀察到但尚未公布或是不會特別公布的部分.

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網路外銷|申請 eBay 刊登額度所需資料更新 by 2013/9

網路外銷|申請 eBay 刊登額度所需資料更新 by 2013/9

 

網路外銷平台eBay日前在大賣家會議上有宣布政策更新,但似乎沒有提到新手賣家文件申請也有變動這一件事,有可能是當日agenda 多且大賣家也不會遇到這樣的問題,所以會議中並沒被提及.

 

雖然eBay 政策頒布更新不陌生,但是一旦實施總還會是有段手忙腳亂的時間.特別是一些相關文件都備妥之後,都還需要跟申請廠商再度解釋.不過離前一次eBay刊登額度申請文件變更是在十個月之前,所以想想也不覺得意外.

 

跟上次所需資料提供之差異是在於不需要提供(刊登預覽畫面/出貨包裝/退換貨規則), 所需資料如下 :

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