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Archive for the ‘網路購物’ Category

境外買家購買商品的六個因素

境外買家購買商品的六個因素

一個與會場合中,有一友人談到國內目前電子商務已經發展到某一個階段,好像商品銷售只要單價低,送貨速度快就可以壟斷市場.其實不無道理,但也不全然是. 中間也聊到跨境電商這個部分,在對比跨境電商銷售時,境外買家可能考慮購買的因素又相對更多,以下是買家常考慮的幾個面向.

 

1 價格

價格一向都是消費者考慮的主因,為了因應多國銷售,賣家有時會採用免運費方便設定,其實說穿了就是運費內含. 採用這樣設定的好處是,無須再去設定繁複的各個國家的運費,缺點是一定會去取各個國家中的最高的運費,如此一來相對也會降低商品在價格上的競爭力. 如果是採取運費外加,除了設定繁複之外,多數的跨境電商平台無法一個個國家逐一設定運費,是採取區域式運費設定,雖然比起免運的設定方式簡單,但是這樣的設定方式在一些電商平台的露出上是比較不利的.這是在採用兩種模式之前,先要去了解的.

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社群平台跨進電商平台要面臨的七個關卡

社群平台跨進電商平台要面臨的七個關卡

電子商務的關係圖中,以消費者為中心點劃出來跟電子商務有關聯性的有購物網站跟快遞業者,但也因消費者在購買商品的途徑中除了商家官網外,也會在網路上搜尋有關商品或店家的資訊,這類的相關資訊多半發表在論壇或是部落格這些社群媒體中,久而久之社群媒體也在電子商務的交易中扮演了一個商品推薦的導購角色.社群媒體是統稱,像大家常用的臉書 部落格 論壇 Youtube, Google+…….等等,都屬於是社群平台媒體.

 

 

 

 

若干社群平台的部落客會在自己的部落格中介紹商品並且將商品連結到外部網購平台或本身的官網,來完成整個金流串接的流程.部落格平台並未介入這樣的營運還是以賺取網路廣告為主.這樣的關係一直維持到2013年.2014年 giga circle 創作分享平台興起,很短時間就竄到第七名. 姑且先不討論使用無版權文章的問題,因為giga circle採取文章分享;利潤分享,導致很多人願意幫這個網站分享文章,這一來瓜分了原來其他同類型社群網站的廣告流量, 從Alexa 流量就可以一窺從四月份開始giga circle 呈現直線成長,反觀同類型的網站的流量卻有下修的趨勢. 目前觀察到的變化是一些社群網站平台也逐漸開始採取文章分享;利潤分享,另一方面是把營業項目跨入電商來增加營收.

Giga Circle 流量

痞客幫 流量

隨意窩流量

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eBay 上的 2013年世界棒球經典賽

eBay 上的 2013年世界棒球經典賽

 

當2013年世界棒球經典賽在實體世界舉辦時,你可知到在網路的世界裏,棒球經典賽的商機也在悄悄展開.各國的賣家都有嗅到這樣網路外銷的商機,因此紛紛把產品上傳到eBay. 球迷的熱情也使得這樣的商機擴大,我已經看到朋友在網路上留言,如果中華隊贏了,他要裸奔但是在家裏. 不可諱言的這是有一點小失望.但由此你可以感受到球迷的熱情.

 

 

 

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eBay 網路外銷的世界觀

 eBay 網路外銷的世界觀

 

學生時代國際地理從來不會是我的強項, 背國家地理位置跟文化更視為畏途.

 

但是 eBay 平台上購買的買家來自不一樣國家的多樣性,促使我自然而然去關心每一個有我客戶的國家.美國,加拿大,英國,澳洲,德國,法國等耳熟能响的國家都不稀罕. 那波蘭,捷克,蘇俄,白俄羅斯,埃及你有聽過嗎 ? 那亞賽拜然,亞美尼亞,阿爾及利亞,玻利維亞,布吉納法索,賽普勒斯,多明尼加呢? 透過數位行銷,國與國的距離突然不再那樣遙遠.網路外銷也把本來傳統的行銷籓離給打破.可以用較低的成本來擴展銷售的領域.

 

只要你願意,這些國際的買家都可能在你的網路商店下單,也都可能會成為你的客戶. 每次只要接到這些不熟悉國家的買家訂單,我就好奇的尋找他们在世界地圖上的位置.有一次接到亞美尼亞的客戶訂單都還稿不清楚這個國家的地理位置在那. 拿地圖查才發現這個國家在土耳其旁靠近中東. 我想這是所有eBay 賣家都有的共同類似的經驗.

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