eBay賣家的類型及要注意事項

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eBay賣家的類型及要注意事項

eBay賣家的類型及要注意事項

近年來可以發現到eBay 的賣家類型的轉變,逐漸由個人賣家轉換為公司戶的賣家. 類型除電子商務類型的賣家, 生產型和貿易型的賣家的比例也有逐漸增加的趨勢.但是後面兩種類型的賣家,原本就有海外的客戶或是貿易商型的客戶,因此這類型的賣家在eBay行銷上都極為低調,深怕引起既有客戶的反彈,所以在外面的行事風格都極為低調.

生產型和貿易型eBay這類型賣家在尚未進入電子商務領域前,在國外巿場就已經有既有的客戶,因此在經營電子商務這塊巿場,優先必須要考慮到的就是不能對既有客戶造成衝撃,進而是利用這個平台開發新客戶, 在帳號申請開始時,就必須要考慮到這些因素。為什麼說會對既有客戶產生衝擊呢? 可以參考以下 :

傳統通路銷售途徑

傳統通路銷售途徑

*以上利潤百分比僅供參考,實際利潤各個行業不盡相同

電子商務未興起前,交易流程從生產廠出貨到末端消費者,中間經歷了四五個階段,每經過一個階段,銷售成本都會被墊高,因此末端消費者取的成本約是出廠價的3到3.5倍.試想如果生產型和貿易型從第一階或第二階段直接交到末端消費者手上,那就會對既有向生產廠或貿易商下單的客戶造成莫大的壓力,如果消費者可以透過網路在海外取得比實體通路便宜的商品,消費者的購買就會一部分挪到跨國網路的購物,對既有的實體銷售通路產生莫大的壓力,因此海外客戶都不樂見原來的上游廠商經營電子商務.

過去臺灣的廠商出口過度集中在歐日,但這幾年台灣的主要出口國,經濟實力不如以往.美國的金融風暴歐債危機和日本調降匯率都造成台灣主要的國際買家購買力降低,或是像日本調降匯率也轉而變成台灣廠商的強力競爭者.而大陸主要是扮演世界加工廠,台灣廠商多是把原物料輸出到大陸加工之後再出口到歐日等國家,也因為出口集中在以歐日,眼下這些國家經濟走下坡連帶就影響到台灣整個經濟.

主要出口國家比重

主要出口國家比重


資料 : 財政部統計處

過去廠商是多在商務媒合平台像阿里巴巴、Global Source、台灣經貿網…….等等,建立公司跟產品資訊再搭配自有官網,利用網路行銷進行B2B的銷售.但eBay 具有高流量的特性,所以也看到逐漸有越來越多的廠商投入eBay行銷,希望營造出B2C2B的銷售方式.利用這個平台進行實質的銷售或是利用這樣的平台進行客戶開發或產品宣傳,事實上也看到有些廠商已經成功營造出 B2C2B的模式.我們自民國99年到現在輔導的廠商已經超過兩百家,其中有半導體的廠商、面板零件廠、醫療耗材、數位攝影零配件、電商平台、假髮、衣服、鞋子、時裝配件、腳踏車零配件、汽機車零配件、五金類、雜貨……….等等,所以也感受到台灣的eBay賣家持續在成長. 當然因為每家公司投入狀況資源人力組織…..等等,在這樣的平台成績不一, 但是2014 年春季說明會上,eBay 台灣宣布在台灣每年還是有兩位數的業績成長看來,eBay 在台灣的賣家數目還是持續的在成長.

電子商務的重點在於流量,流量就代表人流,最近eBay 宣布網站上的*有效買家有一億二千萬人.目前eBay 在流量排名前一百大有三個站點分別是美國德國英國,除了英國站點在一百名左右進進出出外, 美國和英國站點都長期維持在一百名以內,其中以美國站點的成績最好.加上美國站的刊登成本相對較其他國家站點相對便宜,因此建議如果沒有特別銷售目的賣家,可以從美國站點下手.

eBay 流量排名

eBay 流量排名

*有效買家指過去三個月曾經在eBay上購買商品的買家

2014-05-11T20:24:24+00:00 五月 12th, 2014|eBay, 電子商務|

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